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FLUXO DE ATENDIMENTO A SEGUNDA VÍTIMA (PROFISSIONAIS) ENVOLVIDOS EM INCIDENTES DE SEGURANÇA DO PACIENTE.
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Público-alvo
Este curso será para Profissionais de saúde atuantes no INI/Fiocruz.
Período de Inscrição

As inscrições estarão disponíveis a partir do dia 25 de maio de 2026.

Período do Curso

O curso estará disponível a partir do dia 25 de maio de 2026.

Proposta Pedagógica

Proposta Pedagógica

➔ Justificativa

Eventos adversos impactam não apenas os pacientes (primeira vítima), mas também os profissionais envolvidos (segunda vítima). Reconhecer, acolher e apoiar o profissional após esses incidentes é essencial para fortalecer a cultura justa, reduzir o sofrimento moral, prevenir afastamentos e promover um ambiente organizacional saudável e seguro dentro do INI.

➔ Objetivo Geral

Fornecer práticas e diretrizes para atenuar as consequências emocionais do evento adverso sobre o profissional de saúde.

➔ Objetivos de Aprendizagem

  • ✔ Compreender o conceito de segunda vítima e seu impacto emocional e profissional.
  • ✔ Reconhecer os estágios de resposta emocional após um evento adverso.
  • ✔ Conhecer o fluxo institucional de atendimento à segunda vítima.
  • ✔ Identificar os papéis e responsabilidades de cada setor no acolhimento.
  • ✔ Aplicar estratégias de comunicação empática e apoio psicológico breve.
  • ✔ Promover a cultura justa e a não culpabilização no contexto organizacional.

■ Metodologia

O treinamento é estruturado na modalidade autoinstrucional, permitindo total autonomia ao participante. O percurso de aprendizagem utiliza recursos multimídia, como videoaulas dinâmicas e materiais de consulta técnica, centralizados na plataforma Moodle.

■ Avaliação

Para a certificação, o aluno deverá realizar um Quizz Avaliativo ao final dos módulos. É necessário atingir a nota mínima de 6,0 para comprovar a assimilação dos conteúdos e emitir o certificado.

Dica Pedagógica: Explore os materiais complementares para aprofundar seu conhecimento sobre o fluxo institucional.

Capacitação Profissional - INI / FIOCRUZ