Conteúdo Programático

Escopo
Referências normativas
Termos e definições
Requisitos gerais
Imparcialidade
Confidencialidade
Requisitos de estrutura
Requisitos de recursos
Generalidades
Pessoal
Instalações e condições ambientais
Equipamentos
Rastreabilidade metrológica
Produtos e serviços providos externamente
Requisitos de processo
Análise crítica dos pedidos, propostas e contratos
Seleção, verificação e validação de métodos
Amostragem
Manuseio de itens de ensaio e calibração
Registros técnicos
Avaliação da incerteza de medição
Garantia da validade dos resultados
Relato de resultados
Reclamações
Trabalho não conforme
Controle de dados e gestão da informação
Requisitos do Sistema de Gestão
Generalidades
Documentação do sistema de gestão
Controle de documentos do sistema de gestão
Controle dos registros
Ações para abordar riscos e oportunidades
Melhoria
Ação corretiva
Auditorias internas
Análises críticas pela gerência 

Realização de exercícios para comprovação da eficácia desse treinamento.