Programação

29/03 - 9:00 às 12:00 – Gestão por processos: BPM e BPMN 2.0
29/03 - 13:00 às 16:00 – Caso 1 de Gestão por processos, com uso do Bizagi
30/03 - 9:00 às 12:00 – Gestão de indicadores: KPI´s – Modelo dos 6E´s e BSC
30/03 - 13:00 às 16:00 - Caso 2 de Gestão de Indicadores
31/03 - 9:00 às 12:00 – Preparação do Exercício Final, em grupos
31/03 - 13:00 às 16:00 – Apresentação de exercício final, em grupos